KOL(Key Opinion Leader)マーケティングとは?
特定分野で影響力を持つ専門家や著名人を起用し、ブランドメッセージを発信するマーケティング手法です。KOLは主にSNSで多くのフォロワーを抱え、専門性を軸にファンとの信頼関係を築いています。
こんにちは。
さまざまなマーケティングインサイトをお届けしている、Sprayのマーケター・ルナです。
インフルエンサーや芸能人のおすすめを見て、商品を購入したことはありませんか?
「ソンミンスする」という言葉が生まれるほど、今では多くの人が芸能人やインフルエンサーのおすすめに影響を受けて消費することが当たり前になっています。
実際に「2025年第2四半期インフルエンサーマーケティングトレンドレポート」によると、MZ世代の72.3%がインフルエンサーのおすすめをきっかけに、実際に商品を購入した経験があると回答しています。
このように、消費者が信頼する人物を通じてブランドメッセージを届ける手法が、KOLマーケティングです。
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KOL(Key Opinion Leader)マーケティングとは?
特定分野で影響力を持つ専門家や著名人を起用し、ブランドメッセージを発信するマーケティング手法です。KOLは主にSNSで多くのフォロワーを抱え、専門性を軸にファンとの信頼関係を築いています。
KOLマーケティングの強みは、短期間でブランド認知を高め、キャンペーン時に即効性のある売上向上効果を期待できる点です。
これは、KOLが大規模なフォロワー基盤を持ち、ブランドメッセージを一気に拡散できるからです。
さらに、KOLは特定分野における専門性を持つ存在であるため、その推薦は商品の信頼性を高め、購買転換にも好影響を与えます。
単なる知名度にとどまらず、コンテンツを通じて自身の視点や情報を発信し、消費者と深い信頼関係を構築している点も特徴です。
KOLマーケティングは確かに効果的な戦略ですが、実行にあたっては現実的な制約も存在します。
最大のハードルとなるのは、やはり予算です。
Influencer Marketing Hubのデータによると、メガインフルエンサーの場合、TikTok投稿1本あたり約3,250,000ウォン以上の費用がかかるとされています。
また、KOLマーケティングは短期的に話題をつくる点では有効ですが、中長期的に継続した関心を集め続けるのは難しいという課題もあります。
多くの場合が単発キャンペーンにとどまるため、消費者との長期的な関係構築やブランドロイヤルティの確立には限界があるからです。
上記のグラフは「技術受容ライフサイクル(Technology Adoption Lifecycle)」を可視化したもので、新製品や新サービスが市場に浸透していく過程を、5つの消費者グループに分けて示したモデルです。
左から、イノベーター(Innovator)、アーリーアダプター(Early Adopter)、アーリーマジョリティ(Early Majority)、レイトマジョリティ(Late Majority)、ラガード(Laggard)で構成されており、グラフからも分かる通り、最も大きな割合を占めるのはアーリー・レイトマジョリティ、いわゆる「大衆」層です。
KOLマーケティングは初期の拡散スピードには優れていますが、効果が早く薄れやすく、アーリーアダプター層までで止まってしまうケースが少なくありません。
市場の中心となる大衆層まで影響を広げるには、限界があるのです。
こうした理由から、KOLマーケティングに踏み切れないブランドも多く存在します。
特に、継続的な成長が求められる新興ブランドにとっては、高い予算負担や長期的なファン層形成の難しさがネックとなります。
こうした制約の中で、KOLマーケティングの弱点を補い、新たなトレンドとして注目されているのがKOCマーケティングです。
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KOC(Key Opinion Consumer)マーケティングとは?
KOCは専門性よりも「リアルな体験」と「共感」を重視した、消費者主導型のマーケティングです。一般消費者が自身の使用体験を発信しながら影響力を持つ手法で、主にマイクロインフルエンサーやナノインフルエンサーが含まれます。
KOCマーケティングはコストパフォーマンスが高く、高いコンバージョン率が期待できる点が大きなメリットですが、ブランドが注目している理由は単に「低コストだから」ではありません。
マイクロインフルエンサーは、メガインフルエンサーに比べて信頼関係を築きやすく、フォロワーのロイヤルティやエンゲージメントが高い傾向にあります。
実際にマーケティングトレンドも、一人のメガインフルエンサーより、多数のマイクロインフルエンサーとの協業へとシフトしています。
また、KOCはコスト負担が少なく大規模なシーディングが可能なため、中小ブランドにとっても取り入れやすい戦略です。
KOLとKOCをバランスよく活用し、目に見える成果を上げたブランド事例を見てみましょう。
中国のビューティーブランド「Proya(プロヤ、珀莱雅)」は、インフルエンサーマーケティングを積極的に活用し、中国市場で大きな成果を上げました。
ここで注目すべきポイントは、KOLとKOCをそれぞれの役割に応じて、段階的かつ戦略的に活用した点です。
Proyaは新製品「バブルマスク」発売初期、商品認知を一気に高めるため、Austin Li(李佳琦)をはじめとするトップクラスのKOLと協業し、ブランド露出を最大化しました。
次のフェーズでは、さまざまなジャンルのテーマ別KOLと連携し、市場全体にブランド存在感を広げていきました。
そして最終段階では、2,000人以上のKOCと協業し、実際の使用レビューコンテンツを通じて消費者の信頼を構築し、購買転換までを見据えた戦略を設計しました。
その結果、Proyaのバブルマスクは中国版TikTokであるDouyinの公式おすすめ商品1位を獲得し、大型ショッピングイベント「ダブルイレブン」期間中には、Tmallフラッグシップストアで2億元以上の売上を記録しました。
事例からも分かるように、KOL/KOCマーケティングで成果を出すためには、ブランドの状況や目的に合ったインフルエンサーを選定し、戦略的にキャンペーンを運営することが重要です。
では、戦略的なキャンペーンはどのように進めればよいのでしょうか?
まずは、キャンペーンの目的を明確に設定しましょう。
認知向上、新商品プロモーション、販売促進など、具体的なマーケティングゴールを定めることが大切です。
次に、ブランドに合ったインフルエンサーをリストアップします。
KOLと協業する場合は、ブランドイメージと親和性があり、その分野で専門性を持つインフルエンサーを選ぶのが効果的です。
KOCと取り組む場合は、リアルな体験を自然に発信でき、フォロワーと積極的にコミュニケーションを取っている消費者を選びましょう。
ブランドイメージに合うインフルエンサーを、AIシーディングソリューション「Spray」を使って手軽にリストアップしてみてください。
商品やコンテンツのガイドラインも忘れずに共有しましょう。
消費者に届けたいブランドメッセージを、明確なガイドラインとして提示することが重要です。
Sprayのテンプレート機能を活用すれば、インフルエンサーとのコミュニケーションも簡単かつ効率的に管理できます。
制作されたコンテンツは品質をチェックした上で、さまざまなチャネルへ展開していきましょう。
キャンペーンを戦略的に進めるには、どうしても多くの工数がかかります。
煩雑な作業はAIに任せて、他のブランドより一歩先を行きましょう!
AIシーディングソリューションSprayは、こんなことをサポートします!
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