콘텐츠 사용 권한 및 범위
브랜드가 해당 콘텐츠를 어디까지 활용할 수 있는지를 정의합니다. 브랜드가 콘텐츠를 게시할 국가와 매체의 범위를 명시합니다.
사용 기간
콘텐츠를 얼마 동안 활용할 수 있는지 기간을 정해야 합니다. 계약서에 시작일과 종료일을 명확히 기재하고, 연장 조건이 있다면 함께 명시하는 것이 좋습니다.
2차 활용에 따른 추가 보상
인플루언서와의 협업을 통해 제작된 콘텐츠를 2차 활용할 경우 인플루언서 측에서는 그에 따른 추가 보상을 요구할 수 있습니다. 따라서 2차 활용 시 어느 정도의 추가금을 제안할지에 대한 가이드라인이 필요합니다.
콘텐츠 수정·편집 권한
브랜드가 인플루언서 콘텐츠를 편집하여 활용하는 것에 대한 사전 협의도 필요합니다. 편집 허용 시 구체적으로 범위를 정하고, 불허 시 원본 그대로만 사용해야 합니다.
비밀 유지 및 품위 유지
캠페인 내용이나 미공개 신제품 정보 등 브랜드 기밀을 인플루언서가 누설하지 않도록 하는 NDA 조항을 추가하고, 협업 종료 후에도 평판을 해치지 않도록 상호 비방 금지 조항을 함께 명시합니다.
브랜드 리스크 방지를 위한 조항
인플루언서가 폭력적이거나 선정적인 콘텐츠를 제작하거나 브랜드의 톤앤매너와 너무 맞지 않는 콘텐츠를 제작하는 경우 불이익이 갈 수 있다는 내용을 명시하는 것이 좋습니다.
손해배상 및 위약 조항
계약 위반 시 책임 범위와 배상 기준을 규정합니다. 예를 들어, 인플루언서가 기한 내 게시를 하지 않으면 혜택 환불을, 브랜드가 대금 지급을 지연하면 지연 배상금을 부과하는 방식으로 설정할 수 있습니다.
크리에이터 콘텐츠 활용, 이 부분 주의하세요!
안녕하세요.
다양한 실무 인사이트를 전해드리는 스프레이의 마케터 루나입니다.
많은 브랜드들이 인플루언서 시딩 마케팅을 통해 얻은 UGC를 단발성 노출에 그치지 않고 장기적인 마케팅 자산으로 발전시키고 있는데요.
하지만 이렇게 콘텐츠를 2차 활용할 때는 반드시 고려해야 할 법적·실무적 사항이 있습니다.
2차 활용 시 이를 무시하고 진행하면 인플루언서와의 법적 분쟁으로 이어져 브랜드 이미지에 큰 타격을 줄 수 있기 때문에 안전한 2차 활용을 위해 반드시 유의사항을 충분히 숙지할 필요가 있습니다.
이번 글에서는 인플루언서 콘텐츠를 안전하게 2차 활용하기 위해 실무자가 꼭 숙지해야 할 주요 내용들을 함께 알아보겠습니다.
콘텐츠 2차 활용, 왜 하는 걸까?
인플루언서 콘텐츠 2차 활용이란, 인플루언서가 제작한 원본 콘텐츠를 단순 게시물 이상으로 확장하여 광고, 자사몰, 오프라인 프로모션 등 다양한 채널에 재사용하는 것을 뜻합니다.
2차 활용을 하면 브랜드 입장에서 다양한 이점이 있는데요, 우선 별도의 제작비 없이 실사용 후기 콘텐츠를 광고로 전환할 수 있어 예산을 절감할 수 있습니다.
게다가 실제 사용 후기 콘텐츠이기 때문에 소비자 신뢰도를 높여 구매로 이어지도록 유도할 수 있습니다.
이러한 사용자 기반의 콘텐츠들을 다른 SNS나, 자사몰 등 다양한 플랫폼에서 다시 활용하면서 더 넓은 타겟에게 우리 브랜드를 노출할 수도 있죠.
하지만 인플루언서가 제작한 시딩 콘텐츠는 기본적으로 모든 권리가 인플루언서에게 귀속되어 있기 때문에, 콘텐츠를 2차 활용하기 위해서는 반드시 권리 확보가 선행되어야 합니다.
그렇다면, 안전한 2차 활용을 위해 어떤 점들을 기억해야 할까요?
2차 활용 시 이 부분은 꼭 확인하세요!
한국 법률 기준으로 인플루언서 콘텐츠를 안전하게 2차 활용하기 위해서는 몇 가지 중요한 사항들을 반드시 확인해야 합니다.
우선, 저작권 사용 허락을 명확히 받아야 합니다.
사전 계약이나 합의 없이 콘텐츠를 무단 활용할 경우 저작권 침해로 이어져 법적 분쟁이 발생할 수 있습니다.
따라서 계약서나 동의서 등을 통해 인플루언서로부터 콘텐츠 저작물 사용 권한을 명시적으로 확보하는 것이 필수적입니다.
또한, 초상권에 대한 동의 역시 사전에 받아야 하는데요.
인플루언서의 콘텐츠 안에 얼굴, 이름, 목소리 등 식별 가능한 요소가 포함되어 있다면, 이를 상업적 목적으로 활용하기 위해서는 반드시 당사자의 사전 동의를 받아야 합니다.
초상권 침해는 브랜드 신뢰도를 크게 떨어뜨릴 수 있는 민감한 사안이므로, 계약 단계에서 이를 명확히 규정하는 것이 안전합니다.
이에 더해 협업 과정에서 취득한 개인정보에 대한 관리도 매우 중요합니다.
인플루언서의 실명, 연락처, 주소 등은 『개인정보 보호법』에 따라 적법하게 관리해야 하며, 반드시 수집·이용 동의를 받은 뒤 정해진 목적 범위 내에서만 활용해야 합니다.
불필요한 노출이나 목적 외 사용이 발생하지 않도록 내부 관리 절차를 마련해 두는 것이 좋습니다.
마지막으로 제 3자의 저작권 확인이 필요한데요.
인플루언서 콘텐츠에 음악, 이미지 등 다른 창작자의 저작물이 포함되어 있다면 2차 활용 시 별도의 사용 허락이 필요합니다.
특히 틱톡이나 인스타그램 릴스에 사용되는 배경 음악은 해당 플랫폼 내 사용만 허용되는 경우가 많습니다.
이를 다운로드해 유튜브나 자사몰 등 다른 채널에 그대로 업로드 한다면 음악 저작권 침해 문제가 발생할 수 있으므로 음원이 있는 콘텐츠를 2차 활용할 때에는 공용 라이선스 음원으로 교체하는 것이 좋습니다.
결국 핵심은 제작자의 권리를 존중하고, 계약서를 통해 저작권 및 초상권 사용에 대한 사전 동의를 명확히 받아 두는 것입니다.
그렇다면, 안전한 2차 활용을 위해 계약서에는 구체적으로 어떤 조항들이 포함되어야 할까요?
계약서 쓰기 전, 실무자 필수 체크리스트
인플루언서와 체결하는 계약서에는 아래와 같은 내용들을 명시해야 합니다.
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인플루언서와의 원활한 협업과 사후 분쟁 예방을 위해서도 계약서에 권리와 의무를 구체적이고 명확하게 기록하는 것이 중요합니다.
인플루언서 협업, 보다 수월하게 진행하려면?
하지만 시딩 마케팅은 다수의 마이크로 인플루언서와 협업해야 하기 때문에, 사전 가이드라인 전달부터 콘텐츠 게시 여부를 일일이 확인하는 과정까지 많은 리소스가 소요되는 번거로운 작업입니다.
그래서 저희는, 인플루언서 마케팅을 보다 수월하게 진행하실 수 있도록 AI 시딩 솔루션 ‘스프레이’를 제안드리고자 합니다.
스프레이를 사용하시면 다수의 마이크로 인플루언서를 빠른 시간 내에 찾기는 물론, 캠페인 관리 기능으로 편리하게 인플루언서와 협업을 진행하실 수 있습니다.
캠페인 제안서를 일관적으로 인플루언서들에게 발송하고 간편하게 커뮤니케이션 할 수 있습니다.
또한, 구체적인 리워드를 제시하여 인플루언서와의 협업 성사율을 올릴 수 있습니다.
또한, 제안서에 유의사항을 함께 포함하여 브랜드 이미지 훼손을 방지하고, 브랜드의 톤앤매너와 일치하는 콘텐츠를 얻으실 수 있습니다.
마지막으로, 필수 해시태그를 지정하고, 인플루언서가 해당 해시태그와 함께 콘텐츠를 올리면 이를 추적하여 콘텐츠 업로드 관리까지 간편하게 하실 수 있습니다.
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