해외 시장, 미국/일본만 고려하고 계신가요?
안녕하세요.
성공적인 해외 시장 진출을 도와드리는 AI 시딩 솔루션 스프레이의 마케터 루나입니다.
많은 국내 브랜드들이 내수 시장의 한계를 넘어서기 위해 글로벌 시장으로 눈을 돌리고 있는데요, 그 첫 번째 대상국으로는 대개 미국과 일본을 떠올립니다.
국내보다 시장 규모가 크고, 물류·마케팅 채널·유통 구조 등의 인프라가 잘 갖춰져 있기 때문입니다.
하지만 이미 많은 브랜드들이 진출한만큼 국내의 소규모 브랜드가 눈에 띄는 성과를 내기에는 쉽지 않을 수 있습니다.
이처럼 특정 시장의 경쟁이 과열된 상황에서는, 비교적 경쟁이 덜한 시장을 공략하는 것이 하나의 대안이 될 수 있습니다.
대표적인 예로, K-뷰티 리테일 기업 블리몽키즈는 비교적 주목도가 낮은 인도 시장에 진출해 신흥 시장을 공략했으며, 그 결과 지난해 연결 기준 매출 330억 원을 기록하며 역대 최대 실적을 달성했습니다.
어쩌면 경쟁이 덜 치열한 시장을 선택하는 것은 검증되진 않은 길이지만 더 큰 성과로 이어질 수 있는 것이죠.
지금 ‘이’ 나라에 주목해야 하는 이유
그렇다면 브랜드들은 왜 베트남 시장에 주목해야 할까요?
가장 먼저 살펴봐야 할 이유는 베트남이 가진 높은 성장 잠재력입니다.
베트남은 팬데믹으로 전 세계 경제가 위축된 상황에서도 GDP 성장률 2.91%를 기록하며 비교적 안정적인 성장세를 이어왔는데요.
영국의 금융서비스 기업인 HSBC 역시 베트남 경제가 향후에도 연평균 6~7% 수준의 성장률을 유지할 것으로 전망하고 있습니다.
코로나 시기에는 성장폭이 다소 제한적이었지만, 전반적으로 꾸준한 우상향 흐름을 보여왔죠.
이뿐만 아니라, 현재 베트남은 1억 명이 넘는 인구와 20%에 달하는 중산층을 보유한 거대한 소비시장입니다.
경제 성장률은 아시아 최고 수준에 속하며, 2017년부터 2022년까지 평균 소득 성장률은 8.5%로 세계 평균의 약 두 배에 달했습니다.
빠른 소득 증가에 힘입어 소비 수요 역시 빠르게 확대되고 있으며, 그 결과 2023년 베트남 소매 시장 규모는 1,800억 달러를 돌파했습니다.
내수 소비가 GDP의 60~65%를 차지할 만큼 내수 중심의 경제 규모를 갖추고 있고, 향후 400만 명 이상의 중산층 증가가 예상되는 만큼 지속적인 소비 성장 역시 기대할 수 있습니다.
여기에 더해 베트남 시장은 한국 브랜드에게 특히 유리한 정서적 환경을 갖추고 있는데요.
베트남 소비자들은 한류 콘텐츠에 대한 높은 호감을 바탕으로, 한국 브랜드 전반에 긍정적인 이미지를 형성하고 있습니다.
K-뷰티, K-푸드 등 다양한 분야에서 한국 브랜에 대한 긍정적인 인지도와 신뢰도가 높게 형성되어 있으며, ‘한국산 제품은 품질이 좋다’는 인식도 비교적 강하게 자리잡고 있습니다.
특히 베트남의 젊은 세대에게 한국 브랜드는 트렌디하고 신뢰할 수 있는 이미지로 자리잡고 있습니다.
이러한 배경 덕분에 한국 기업은 비교적 낮은 진입 장벽으로 현지 소비자와의 접점을 만들 수 있으며, 브랜드 스토리와 제품 메시지를 보다 수월하게 전달할 수 있습니다.
황금시장에서 살아남은 베트남 마케팅 전략
그렇다면 기업들은 베트남 시장을 어떻게 효과적으로 공략할 수 있을까요?
베트남 시장에 성공적으로 진출하기 위해서는 주요 소비자층의 특징을 이해하는 것이 중요합니다.
베트남은 전 세계에서 소셜 미디어 사용자 수가 가장 많은 국가 상위 10위권에 속하는 시장으로, 2024년 기준 약 7,270만 명이 소셜 미디어를 활발히 이용하고 있습니다.
시장조사기관 Statista에 따르면, 베트남의 소셜 미디어 사용자 수는 2020년 4,425만 명에서 2024년 8,638만 명으로 약 두 배 가까이 증가했으며, 이러한 성장세는 앞으로도 이어질 전망인데요.
실제로 2029년에는 소셜 미디어 사용자 수가 약 9,932만 명에 이를 것으로 예상되고 있습니다.
이에 더해, 베트남 소비자들은 하루 평균 2.5시간 이상을 페이스북을 비롯한 SNS에 할애하고 있으며, TV 시청 시간보다 온라인 미디어에 더 많은 시간을 소비하는 경향을 보입니다.
특히 패션, 뷰티, 라이프스타일과 같은 소비재 카테고리에서는 제품 정보를 검색하거나 구매를 결정하는 과정에서 SNS를 주요 탐색 채널로 활용하는 비중이 매우 높습니다.
다시말해, 베트남 소비자들에게 우리 브랜드를 노출하기 위해서는 소셜미디어에서의 노출이 필수적인 것이죠.
특히 베트남 경제를 이끄는 젊은 세대는 소비 결정을 내리는 과정에서 SNS와 인플루언서의 영향을 크게 받고 있습니다.
베트남 Z세대는 전통적인 광고보다 친구나 인플루언서의 추천을 더 신뢰하는 경향이 뚜렷하며, 소셜 미디어를 주요 소비 정보 탐색 채널로 적극 활용하고 있습니다.
실제로 라쿠텐 인사이트(Rakuten Insight)가 베트남 온라인 구매자를 대상으로 진행한 조사에 따르면, “인플루언서의 추천을 받아 제품을 구매한 경험이 있는가?”라는 질문에 응답자의 79%가 그렇다고 답했는데요.
이는 인플루언서가 단순한 홍보 수단을 넘어, 실제 구매 결정에 직접적인 영향을 미치는 핵심 요소로 작용하고 있음을 보여줍니다.
이처럼 베트남 소비자들은 전형적인 광고 메시지보다, 인플루언서가 직접 사용해보고 전하는 솔직한 콘텐츠에 더 큰 신뢰를 보입니다.
결국 베트남 시장을 공략하고자 하는 브랜드라면, 인플루언서를 활용한 소셜 미디어 마케팅을 핵심 전략으로 고려할 수 밖에 없는 것이죠.
베트남 소비자의 마음을 사로잡은 마케팅
브랜드의 메시지를 잘 전달해줄 현지 인플루언서와 협업하여 베트남 마케팅에 성공한 브랜드의 실제 사례를 소개해드리겠습니다.
국내 스킨케어 브랜드 ‘라네즈(Laneige)’ 는 베트남의 인기 가수 겸 SNS 인플루언서인 선니 하린(Suni Hạ Linh)과 다양한 SNS 캠페인을 진행했습니다.
특히 워터뱅크 블루 신제품 출시 시기에 선니 하린을 아모레퍼시픽 본사로 초청해 여러 협업 콘텐츠를 제작했는데요.
선니 하린은 본사 방문기와 제품 체험 후기를 자신의 페이스북과 인스타그램에 공유하고, 라이브방송을 통해 직접 제품을 시연하며 팔로워들과 소통했습니다.
이러한 진정성 있는 리뷰는 소비자들의 공감을 이끌어냈고, 라네즈는 현지 소비자들과 더욱 가까워지는 계기를 마련할 수 있었죠.
이 협업은 SNS 전반에서 큰 관심을 받으며 브랜드 신뢰도 향상에도 긍정적인 영향을 미쳤습니다.
이니스프리 역시 베트남의 SNS 스타 린 카(Linh Ka)와 협업을 진행했는데요.
브랜드는 린 카의 밝고 경쾌한 이미지를 통해 이니스프리가 지향하는 친환경적이면서도 트렌디한 감성을 더욱 효과적으로 전달하고자 했습니다.
린 카는 자신의 SNS 채널에 이니스프리 제품 사용 후기와 친환경 라이프스타일 팁을 담은 콘텐츠를 꾸준히 공유했으며, 이니스프리 베트남 공식 계정과 함께 댓글 이벤트를 진행해 참여한 팬들에게 제품을 증정하는 등 적극적인 소통을 이어갔습니다.
이러한 다양한 콘텐츠는 린 카의 팬덤을 자연스럽게 브랜드 소비층으로 연결하는 역할을 했고, 베트남 Z세대에게 브랜드 이미지를 각인시키는 성과를 거둘 수 있었습니다.
베트남 마케팅의 핵심 전략 ‘이것’
그렇다면 위의 두 브랜드는 어떤 공통점이 있을까요?
핵심은 바로 베트남 시장에서 실제로 영향력을 갖춘 ‘유효한 인플루언서’와 캠페인을 진행했다는 점입니다.
단순히 팔로워 수가 많은 인플루언서가 아니라, 현지 소비자에게 신뢰를 받고 실제 참여와 반응을 이끌어낼 수 있는 인플루언서를 선택한 것이 성공의 배경이었습니다.
하지만 소규모 브랜드의 입장에서 이러한 인플루언서와 협업을 진행하는 일은 결코 쉽지 않습니다.
언어와 문화적 장벽은 물론, 현지에서 어떤 인플루언서가 실제로 효과적인지에 대한 정보 자체가 부족한 경우가 많기 때문입니다.
단순 검색이나 감에 의존해 인플루언서를 찾다 보면, 시간과 비용대비 성과가 나오지 않는 경우도 빈번합니다.
게다가 현지 인플루언서를 리스트업 하여 직접 DM을 보내야 하는데, 그 과정에서 실무자 혼자 커뮤니케이션을 하고 계약과 콘텐츠 관리까지 하는 것은 난이도가 높은 일입니다.
그래서 저희는 이 과정을 자동화 할 수 있는 AI 시딩 솔루션 스프레이를 제안드리고자 합니다.
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또한 단순한 팔로워 수보다, 팔로워 대비 콘텐츠 조회수를 분석해 인플루언서 선별에 실질적인 지표를 제공합니다.
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