プロモーションが終わったあと、閑散期は何をする？
こんにちは。
深掘りしたマーケティングトレンドをお届けする、Sprayのマーケター・ルナです。
前回の記事では、Black FridayからCyber Mondayへと続く大型プロモーションに備えるブランド戦略についてご紹介しました。
日本でもBlack Fridayをはじめ、ビューティーブランドであればオリーブヤングセール、ファッションブランドであればムジンジャン（MUSINSA Black Friday）など、業界ごとに大きなプロモーションシーズンがありますよね。
この時期は売上とトラフィックが爆発的に増加するため、ブランド側もそれに合わせた準備が必要なのは間違いありません。
しかし、限られた関心を巡ってすべてのブランドが競合する時期でもあるため、このタイミングだけに依存したマーケティング戦略には限界があります。
だからこそ、ブランドはプロモーションの閑散期も戦略的に活用する必要があるのです。
プロモーションの熱が落ち着いた時期は、競争が緩和され、消費者の疲労感も徐々に和らぎます。
むしろ、ブランドが新製品を打ち出すのに適した環境が整うと言えるでしょう。
なぜなら、プロモーション閑散期は競合が減ることで広告費が下がり、消費者の注目を集めやすくなるからです。
それだけでなく、販売プレッシャーが比較的少ないため、市場反応を探りながら製品ポジショニングを調整でき、ブランドの存在感を立て直しつつ、次の大型プロモーションシーズンに備えることも可能です。
「新製品マーケティング」が難しく感じる理由とは？
しかし、多くのマーケターが新製品マーケティングに苦手意識を持っています。
その理由は何でしょうか？
最大の理由は、新製品発売初期における市場検証が難しい点にあります。
製品コンセプトやポジショニング、ターゲット顧客のニーズを十分に分析して発売準備をしても、その戦略が実際の市場で当たっているかを確認するには時間がかかります。
さらに、本格的な販売が始まってからでないと消費者の反応を実感しにくく、初期段階では得られる顧客インサイトも限られるため、マーケティングメッセージの調整や商品改善の方向性を明確にするのも容易ではありません。
つまり、この製品が本当に市場で受け入れられるのか、繁忙期に予算を積極的に投下できるのかといった検証が難しいのです。
もう一つの課題は、新製品販売初期にはレビューが不足しがちな点です。
韓国消費者院の調査によると、実に97%の消費者が購入を決める際にレビューを確認すると回答しており、72.4%の消費者は十分なレビューがなければ購入をためらう、または諦めると答えています。
しかし、発売されたばかりの新製品にはレビューがほとんど存在せず、これが購入転換を阻む大きな障壁となります。
その結果、新製品は初期に関心を示したアーリーアダプターだけが使う製品に留まり、マス市場への拡散スピードが遅れるという問題につながるのです。
効率的な新製品マーケティング＝インフルエンサーシーディング？
こうした課題は、インフルエンサーとの協業によって克服することができます。
その理由は何でしょうか？
まず、本格的な新製品発売前にインフルエンサーとの協業を行うことで、市場反応をテストできます。
例えば、インフルエンサーに協業提案を送った際、参加率や返信率が低ければ、製品メッセージが市場で魅力的に受け取られていない可能性を測ることができます。
また、コンテンツ公開後は、消費者の実際の反応を通じて、マーケティングメッセージが市場で通用するかどうかを把握できます。
もし消費者の反応がポジティブであれば、インフルエンサー動画を広告素材として再活用し、高いROASが期待できる効率的なコンテンツを発掘することも可能です。
このようにインフルエンサーコンテンツを二次活用することで、制作費を抑えながら広告効率を最大化できます。
実際、インフルエンサーマーケティングコンテンツを活用した広告素材は、一般的な広告に比べて4倍以上高い効果を示し、キャンペーン成果を最大化できるとされています。
結果として、インフルエンサーマーケティングは新製品発売前から発売後まで、マーケティング全体をより効率的かつ戦略的に展開できるようにしてくれます。
新製品が消費者の心に定着する方法
それだけではありません。
インフルエンサーと協業して新製品マーケティングを展開すると、製品認知拡大や信頼形成の面でも大きな効果が得られます。
多くの消費者は情報が少ない新製品を簡単には購入しませんが、信頼している・好感を持っているインフルエンサーが推薦すれば、心理的ハードルが下がり、購入につながる可能性が大きく高まります。
特に、インフルエンサーのコンテンツがアルゴリズムに乗って拡散されれば、ブランドや新製品を自然に幅広い層へ届ける絶好の機会となります。
また、インフルエンサーによる率直なレビューは、広告よりもはるかに真実味のあるメッセージとして消費者に受け取られます。
これは、ブランド自身が発信するブランドメッセージよりも高い信頼度で認識され、初期段階で製品への好感度を素早く構築するのに大きく貢献します。
つまり、インフルエンサーマーケティングは単なる販売促進を超え、ブランド認知・好感度・信頼度を同時に引き上げる強力な戦略なのです。
実際に成果を生んだ新製品マーケティング戦略
農心「トゥーンバラーメン」の事例は、インフルエンサーマーケティングが新製品の初期成果をどのように牽引できるかを示す代表的なケースです。
同商品は、辛ラーメン・牛乳・チーズを使った「トゥーンバスタイルレシピ」がオンラインでミームのように拡散し、大きな人気を集めたことを受け、農心が正式商品として開発・発売しました。
発売後の新製品マーケティング戦略もこの流れに沿い、従来型の広告よりもSNSバイラルに注力する方針が取られました。
製品公開前から「発売されたらぜひ食べてみたい」という期待感が自発的に形成され、発売直後にはフードインフルエンサーたちが自主的にレビューコンテンツを制作し、爆発的な話題性を生み出しました。
その結果、辛ラーメン トゥーンバは発売18日で約210万個を販売し、熱い反響を受けて、発売3週間で袋麺商品の追加発売を決定するほどの成果を上げました。
これは、消費者インサイトに基づく開発と、発売初期のインフルエンサーマーケティングによる拡散が噛み合い、短期間で強力な初期成果を生み出した成功事例と評価されています。
新製品マーケティングを効率的に行う戦略とは？
では、新製品を発売したばかりのタイミングで、どのようにすれば短期間で成果を出し、販売を牽引できるのでしょうか？
私たちが提案したいのは、反復業務を自動化し、より重要な企画にリソースを集中させることです。
新製品発売初期は、やるべきことが一気に増えます。
キャンペーン日程管理、インフルエンサーの選定・連絡、コンテンツ確認、広告配信・モニタリングなど、手間のかかる反復作業に追われ、本当に重要なマーケティングメッセージを考える時間が不足しがちです。
こうしたプロセスを自動化して業務を効率化すれば、マーケターは消費者インサイト分析、コンテンツ企画、メッセージ最適化など、ブランド成果を左右する中核領域により多くのエネルギーを注げます。
そこで私たちは、これらの反復プロセスを自動化できるAIシーディングソリューション「Spray」をご提案します。
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ありがとうございます :)